![](\"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F27928e7ca2504c3da6ff7cfbcd6b12cc?width=1587&height=643\")
When you kick off any business in the logistics niche, you need a considerable chunk of capital to hit the ground running. Getting such an idea funded was pretty tricky back in the early 2010s: with venture capital not being widespread, startups had a tough time finding funding. So, even though the company was founded in 2014, it only launched its service in 2015. “We started as an innovator in Hungary, and as the only truly Hungarian-owned parcel machine network, we still have the advantage of knowing Hungary as a home track” says Farsang.
"},{"question":"At the double","customAnswer":"Upon setting a strong footing in Hungary, it was time to scale things – and FOXPOST did not waste a minute when it came to growth. Their mantra was to scale things at the double: this is how they grew their automated parcel machine (APM) network counts to a staggering 773 over the past years. „This growth, of course, is not sustainable in the long run, especially when it comes to growing our network of machines. But it’s not just feasibility – we need to ask ourselves the question: what network size do we need to satisfy our customers’ needs?”.
"},{"question":"Repercussions of a pandemic","customAnswer":"While many sectors logged a massive boom over the course of the pandemic, the story is much more nuanced in the case of FOXPOST. „It is tough to compare the effects in our case. FOXPOST in 2019 was a much different entity than in 2020, and last year’s FOXPOST is another story as well. With our fast-paced growth, effects of the pandemic are hard to spot – it’s definitely not a „good/bad” binary kind of thing.” The whole parcel delivery sector is in constant growth. There are also a few clean-cut aspects to it. „All our machines require zero contact with others. This gave us quite an advantage in an era when human-to-human touch was considered to be one of the primary ways of spreading the disease.”
"},{"question":"Expanding smarter","customAnswer":"While doubling might not be a feasible business strategy anymore, FOXPOST needs to identify where it can grow smarter. Naturally, installing new machines is still an option – there are still some areas in Hungary where the company’s staple burgundy red metal boxes aren’t present. „Option B is a less spectacular kind of growth even though it does yield an increase in our capacity. I’m talking about the literal expansion of machines: since these are all modular terminals, new columns can be added at will – and, of course, if the property owner allows us to do so” adds Farsang. This (and due to being amongst the first in their category) means that FOXPOST has a massive advantage when it comes to total capacity: there are more lockers, and they can also take more parcels than most of their competitors.
Crossing country borders is also an option they actively investigate. „We might start delivering parcels via depots located outside of Hungary.”
"},{"question":"The key differentiator","customAnswer":"While outsiders might think that all parcel machine service providers are the same, there are plenty of differences. For starters, some of the major e-commerce names in Hungary have recently launched their own service, but they are a little more than for show. „These companies only serve their own audience. If you shop on their own webshop, you can use their parcel service, but that’s about it – FOXPOST, on the other hand, helps thousands of businesses and individual customers to send and receive parcels.”
Other than that, industry experience is a huge factor. „I firmly believe that the bare fact that we’ve been around for 7 years now, we know so much about our niche that we simply understand what matters to our customers. I wouldn’t say such a thing based on a hunch, so take our NPS (Net Promoter Score, which measures how likely they would recommend our service to others) for it, which has now stayed above 9 for over a year, currently sitting at 9.4.” Farsang adds.
"},{"question":"Versatility above all","customAnswer":"Foxpost offers a wide variety of services, making it unique in its own right – or at least in Hungary. For instance, sending parcels without registration is something most providers simply don’t do, but FOXPOST looks at things differently. „We give you the opportunity to only enter your phone number as identification.” Foxpost follows a similar philosophy when it comes to payment types. „Cash on Delivery parcels are possible for individual customers too. This, again, is not a widely available option amidst our competitors despite us having hundreds of thousands of people picking this method for paying for their packages.”
The only option that we don’t advertize that much is home delivery. „You can pick this as an option, but we are determined to boost the volume of our parcel machines. This method of delivery is simply more environmentally conscious than dropping each parcel one-by-one” explains Farsang.
"},{"question":"FOXPOST and the Barion API","customAnswer":"„Speaking of collecting on delivery parcels, Barion has been our go-to solution for processing such payments for the past 5 years. We have a plethora of microtransactions worth billions of HUF – and we badly needed to automize payments. This is when Barion came in” starts Farsang. While Barion does offer multiple boxed solutions like Barion Smart Gateway for online payments and Barion Targets for programmatic advertising, FOXPOST needed custom automation for taking care of withdrawals. One of API endpoints, called the withdraw API, does just that: once hooked up, it takes care of large volumes of microtransactions without a hitch. “Integration was smooth. Everything went as expected, and we faced no major delays or problems. Nothing proves this better than the fact that for 5 years, the same integration has been humming with unchanged efficiency” says Farsang.
Thinking of future improvements, Farsang believes that with a few minor tweaks, this integration could get just a tad better. “As of now, with thousands of transactions processed each week, failures are inevitable. Currently, our integration tells us the name and the amount of the failed transaction, but nothing more – this means that we need to do some manual override to identify the given transaction.”
"},{"question":"Innovation ahead","customAnswer":"relentlessly to innovate. “We recently introduced a new system that helps senders locate less busy parcel machines. This smart map saves a lot of hassle by letting you pick a machine that definitely has enough empty space left” explains Farsang. “This year our consumer application went live. You can use the app to send, receive and track your parcels. We have also installed a courier app, which has made the work of our couriers more efficient. An improvement has been made to allow a cash on delivery amount to be stopped or withheld. We will soon go live with our new parcel return service too, which will make returns even more convenient than the existing one. It will allow our business partners to choose whether they or their customers will pay the return cost, or even to arrange the simple and quick return process with FOXPOST of any parcel delivered by any other service” adds Farsang.
Be it local expansions, cross-country endeavors, or innovation that keeps their service alive, FOXPOST’s story shows how persistency keeps you ahead of the game – and if you add tiny yet handy tools like the Barion API to automize your processes, you simply have more time and resources to do the things you really need to focus on.
"},{"question":"","customAnswer":"Barion Wallet and the transaction fee
\n\n According to Hungarian regulations, all payments draw a one-off 0.3%\n transaction fee. This might be meager, but when you process millions of\n transactions every year, it becomes considerable. Barion Wallet, however, is\n exempt from this fee: this means every payment paid out from a Barion Wallet\n arrives “as is” i.e. there’s no fee on top. For FOXPOST, this was another\n gamechanger while integrating the Barion API.\n
\nHa egy vállalkozás a logisztikai iparágban szeretne lábat vetni, igen nagy kezdőtőkére van szükség már az induláshoz is. A 2010-es évek elején támogatást szerezni amúgy sem volt egyszerű feladat: a kockázatitőke-befektetők még nem voltak jelen a hazai piacon, így a legtöbb startupnak nehéz volt tőkeinjekcióhoz jutnia. Részben emiatt is történhetett, hogy a FOXPOST már 2014-ben megalakult, de a szolgáltatás maga csak 2015-ben indulhatott el. “Már a kezdetektől fogva elhoztuk az iparágba az innovációt, ráadásul az egyetlen ténylegesen magyar tulajdonban levő csomagautomata-hálózatként megvan az az előnyünk, hogy komfortosan mozgunk a hazai pályán” mondja Farsang.
"},{"question":"Feszes tempót diktálva","customAnswer":"Amint a biztos alapokat sikerült lefektetni, ideje volt elkezdeni a terjeszkedést – a FOXPOST pedig nem óvatoskodott a növekedést illetően. A skálázás jelszava a duplázás volt: így sikerült a csomagautomaták számát 773-ra növelni az utóbbi években. “Ez a tempó nyilvánvalóan nem fenntartható hosszútávon, pláne ha csak a csomagautomata-hálózatunkra gondolunk. És ez nem csupán egy megvalósíthatósági kérdés – fontos megértenünk azt is, hogy pontosan mekkora hálózattal tudjuk tökéletesen kielégíteni ügyfeleink igényeit.”
"},{"question":"A járvány utórezgései","customAnswer":"Habár több iparág is robbanásszerű növekedést könyvelhetett el a járvány idején, a FOXPOST esetében árnyaltabb a kép. “Igen nehéz lenne kielemezni a járvány hatásait a növekedésünkre. A 2019-es FOXPOST gyökeresen különbözött a 2020-as cégtől, és a tavalyi entitás megint egy másik történet. A pörgős növekedésünk miatt nem igazán lehet rámutatni a járvány bármelyik hatására okként. Ami biztos, hogy a COVID ránk gyakorolt hatását egyértelműen nem lehet binárisan megítélni és jónak vagy rossznak minősíteni.” Maga az iparág folyamatosan növekszik, de persze van néhány egyértelmű következménye a járványnak. “Automatáink használata során ügyfeleinknek nem kell mással érintkeznie. Ez határozottan előnyünkre várt egy olyan járvány idején, amikor a fertőzés elsősorban az emberi érintkezésekkel terjed.”
"},{"question":"Okos terjeszkedés","customAnswer":"Mivel a folyamatos duplázás nem lehet egy fenntartható üzleti stratégia hívószava, a FOXPOST egyik jelenbéli kihívása, hogy megtalálja azokat az okos megoldásokat, amelyek segítségével tovább növekedhet. Természetesen új automatákat továbbra is lehet telepíteni, hiszen Magyarországon továbbra is vannak területek, ahol a cég ikonikus piros automatái nincsenek jelen. “A B opció kevésbé látványos változást hozhat el, habár a kapacitásunkat jócskán megnövelné. Természetesen a meglévő automaták bővítésére gondolok: mivel minden FOXPOST automata moduláris, új oszlopokat (és így rekeszeket) bármikor hozzájuk tudunk csatolni. Feltételezve, hogy a bérbeadó ingatlantulajdonos is hozzájárul ehhez” – mondja Farsang.
Emiatt (és persze a piacvezetők között elfoglalt előkelő helye miatt is) a FOXPOST-nak igen nagy előnye van a kapacitást illetően: egyfelől több automatájuk van, mint bárki másnak, másfelől kapacitásból is élen járnak, hiszen több csomagot tudnak befogadni, mint bármelyik versenytárs. A határokon átívelő terjeszkedés is opció lehet: “A közeljövőben lehet, hogy Magyarországon kívüli depókból szállítunk ki csomagokat.” – említi Farsang.
"},{"question":"Megkülönböztetett szerepben","customAnswer":"Habár a külső szemlélő számára a legtöbb csomagautomata igen hasonlónak tűnhet, több kulcsfontosságú különbség is van közöttük. Először is, a legtöbb e-kereskedelemben élen járó cég a közelmúltban indította el csomagküldő szolgáltatását, ami többnyire csak optikai tunning. “Ezek a szolgáltatók csak a saját közönségüket szolgálják ki. Ha egy vásárló kicsekkol a saját weboldalukon, természetesen használhatja a csomagautomatát a kiszállításhoz, de itt meg is áll a szolgáltatás – mindeközben a FOXPOST vállalkozások és magánszemélyek százezreinek nyújt csomagfeladási lehetőségeket.”
Az iparági tapasztalat szintén nagy fegyvertény. “Hiszem, a puszta tény, hogy több mint 7 éve a piacon vagyunk, olyan tudással vértez fel minket ebben a műfajban, ami nagyban segíti az ügyéligények kielégítését. De ezt nem csak én mondom: NPS mutatónk (Net Promoter Score, a látogatói lojalitás és elégedettség mérésére használt metrika) stabilan 9 felett van már több mint egy éve, jelenleg pedig 9.4-en áll.” – teszi hozzá Farsang.
"},{"question":"Változatosság mindenek felett","customAnswer":"A FOXPOST egyik fő megkülönböztető jegye, hogy igen sokféle szolgáltatást nyújt ügyfeleinek. A legtöbb versenytárs például regisztráció nélkül nem engedi a csomagküldést – a FOXPOST viszont másképp közelíti meg a problémát. “Ügyfeleinknek adott esetben lehetőségük van csupán egy telefonszámot megadni.” – mondja Farsang. A FOXPOST hasonlóan gondolkodik a különféle fizetési típusokról is. “A Cash on Delivery (azaz helyszíni fizetés) elérhető magánszemélyeknek is. Paradox módon a legtöbb csomagautomatát működtető szolgáltatás nem teszi lehetővé ezt a fizetési típust, miközben nálunk ügyfelek százezrei választják, hogy így fizetnek csomagjaikért” – mondja Farsang.
A FOXPOST csomagautomatás átvételi módra specializálódott, de emellett házhoz szállítási szolgáltatást is nyújt. “Természetes lehetőség van erre is, de célunk, hogy elsősorban automatáink használatát növeljük. Ez egyszerűen környezettudatosabb megoldás mintha egyenként szállítanánk ki minden csomagot” – magyarázza Farsang.
"},{"question":"A Foxpost Barion integrációja ","customAnswer":"“Ami az utánvétes csomagokat illeti, a Barion elengedhetetlen megoldást szolgáltat ezen fizetések feldolgozásához az elmúlt 5 évben. Számtalan mikrotranzakciónk van több milliárd forint értékben, így logikus volt, hogy automatizáció nélkül nem jutunk túl messzire. Így jött a Barion képbe” – meséli Farsang. A Barion természetesen dobozos megoldásokat is kínál: a Barion Smart Gateway az online fizetésekhez szolgáltat megbízható fizetési kaput, a Barion Targets pedig a programozott hirdetésekben kínál okos megoldásokat. A FOXPOST esetében viszont egyértelmű volt, hogy ennél testreszabhatóbb szolgáltatásra volt szükség a kifizetések kezelésére. Az egyik API végpont, a withdraw API pontosan erre lett fejlesztve: amint rácsatlakozik a partner, több milliárd forint értékű visszaváltást képes teljesen automatizáltan kezelni. “Maga az integráció nagyon simán ment. Minden az elvárásainknak megfelelően alakult, semmi csúszás nem volt. Mi sem bizonyítja ezt jobban annál, hogy az integráció az elmúlt 5 évben változatlan hatékonysággal működik” – teszi hozzá Farsang.
Ami a jövőbeli fejlesztéseket illeti, Farsang szerint pár apróbb ráncfelvarrással még tökéletesebbé lehetne tenni az integrációt. “Mivel több ezer tranzakciónk van minden nap, elkerülhetetlen, hogy ezeknek egy hányada valamiért ne sikerüljön. Az integráció jelenleg csak a sikertelen tranzakcióhoz tartozó nevet és összeget mutatja, de mást nem – emiatt nehezebb az azonosítás és szükségünk van némi manuális közbeavatkozásra.\"
"},{"question":"Tovább az innováció útján","customAnswer":"A FOXPOST startupokhoz méltó, innováció-orientált szellemiségét annak ellenére is megtartotta, hogy ma már több mint 250 főt alkalmaz. “Nemrégiben vezettünk be egy újítást, ami a felhasználóknak segít megtalálni a kevésbé telített automatákat. Ez az okostérkép rengeteg időt spórol meg, hiszen így nem kell elmenni egy automatához és konstatálni, hogy az esetleg tele van” – magyarázza Farsang. “Idén élesítettük az applikációnkat is. Ezzel bármely magánszemély felhasználónk könnyedén küldhet és fogadhat csomagot, valamint a nyomonkövetés is sokkal egyszerűbbé válik. Futárainknak szintén fejlesztettünk egy appot, ami nagyban segíti az ő munkájukat is. Egy másik fejlesztéssel lehetővé tettük, hogy az utánvétes fizetéseket megállítsuk vagy visszatartsuk. Ezen felül hamarosan élesedik a csomagvisszaküldő szolgáltatásunk: ez nagyban könnyíteni fogja a visszaküldést a mostani rendszerhez képest. Üzleti ügyfeleinknek így meg lesz a lehetősége arra, hogy kiválasszák, ki fizessen a visszaküldésért, illetve opció lesz az is, hogy akár a FOXPOST, akár más szolgáltató által kézbesített csomag visszajuttatása is lehetséges legyen” – mondja Farsang.
Legyen szó helyi terjeszkedésről, határon túli növekedésről, vagy termékfejlesztésről, a FOXPOST története jól illusztrálja, hogy a töretlen fejlődés és innováció miatt hogyan maradhat egy cég stabilan piacvezető pozícióban. Ha pedig olyan apró de hasznos megoldások épülnek bele a szolgáltatásba, mint amilyen a Barion API végpontja is, egyszerűen több idő és erőforrás marad azokra a dolgokra, amelyek igazán számítanak egy cég növekedésében.
"},{"question":"","customAnswer":"A Barion Wallet és a tranzakciós adó
\n\n A hatályban levő magyar szabályozásnak megfelelően minden elektronikus\n tranzakció után 0.3%-os díjat kell fizetni. Habár ez elsőre elenyészőnek\n tűnhet, éves szinten több millió tranzakció mellett már igen látványos\n összeggé duzzadhat. Mivel a Barion mint cég elektronikuspénz-kibocsátó\n intézmény is egyben, a Barion Wallet kivételt élvez a tranzakciós költség alól\n – azaz minden egyes tranzakció “egyben” érkezik meg, mindenféle levonás\n nélkül. A FOXPOST számára pedig ez is egy fontos szempont volt a Barion API\n integrálása során.\n
\nPéter Farsang, CFO at FOXPOST, shared every little detail about the company’s startup-like beginnings, the testing times of COVID, and the challenges they face in the present. A long-time partner with Barion, he also unpacks how and why their Barion integration is a little different than others.
","hu":"Farsang Péterrel, a FOXPOST CFO-jával beszélgettünk többek közt a startupként indult cég kezdeteiről, a COVID okozta nehézségekről, és a jelen kihívásairól. Mint régi partnerünk a Barionnál, Farsang szintén mesélt, hogy pontosan miért is volt szükségük a “dobozos” Barion integrációhoz képest egy fokkal személyre szabottabb megoldásra.
"},"name":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"FOXPOST","hu":"FOXPOST"},"description":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"Hungary-based parcel delivery service provider FOXPOST packs quite the punch: with millions of packages processed annually, hundreds of thousands of registered customers, and an eye-popping growth of machines throughout the country, they are a key player on the domestic market.
","hu":"A budapesti székhelyű FOXPOST csomagküldő szolgálat igazi sikersztori: évente több millió csomagot kézbesítenek, felhasználók százezreit szolgálják ki, és nyaktörő sebességgel növelik a csomagautomatáik számát országszerte – talán nem meglepő, hogy mára már megkerülhetetlen szereplőivé váltak a hazai piacnak.
"},"employees":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"230","hu":"230"}},"title":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"Parcel sending made smooth and versatile: FoxPost Zrt.","hu":"Sokrétű és könnyed csomagküldés: a FoxPost Zrt. sikersztorija"}},"modelId":"0fe8a8e167574ddc9c922aa08bc748c7","query":[],"published":"published","firstPublished":1668075702694,"testRatio":1,"lastUpdated":1694073863009,"createdDate":1670580133384,"createdBy":"CdlnQUtwUmcFz6V99HJ9PPpe0233","meta":{"lastPreviewUrl":"","kind":"data","originalContentId":"9f29ee42b24b490f8a1b725a7fcaa08b","winningTest":null},"variations":{},"name":"FOXPOST","id":"2f1289e63d9b484fabd86a8c5c5f0a82","rev":"e29yvji9y3a"},{"lastUpdatedBy":"CdlnQUtwUmcFz6V99HJ9PPpe0233","folders":[],"data":{"country":{"type":"Slovakia"},"solution":[{"solution":{"type":"Barion Smart Gateway"}}],"references":{"left":{"@type":"@builder.io/core:Reference","model":"barion-userstory-data","id":"54abca379d854b198c00b9e25075cac8"},"right":{"@type":"@builder.io/core:Reference","model":"barion-userstory-data","id":"a85860f2f41a4c91ae69351a8a797f11"}},"threeGridList":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":[{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F0b42641f99784d58b8b27d6b13f30881","description":"invoices issued per month","value":"500,000"},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2Fc1cadb0c88e943fdaaa172affb4626e9","description":"revenue in 2022","value":"1.1 million EUR"},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F135008d22ebd4c099f7e9a9c281d1b1f","description":"registered businesses","value":"85,000"}],"hu":[{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F0b42641f99784d58b8b27d6b13f30881","description":"kiállított számla havonta","value":"500000"},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2Fc1cadb0c88e943fdaaa172affb4626e9","description":"bevétel 2022-ben","value":"1.1 millió euró"},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F135008d22ebd4c099f7e9a9c281d1b1f","description":"regisztrált vállakozás","value":"85,000"}]},"backgroundImage":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F63dd78630bfe461081a7633f42a992b1","threeGridName":{},"name":"SuperFaktura","logo":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F6b556b2c25134ba2a6374fba9a2309ff","industry":{"type":"Financial services"},"detail":{"qa":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":[{"question":"What was your experience with Barion Smart Gateway as a provider?","customAnswer":"I don’t think we encountered a single problem with the service. In the past, we had a local bank providing us with a gateway solution, but we were far from elated with them. Barion Smart Gateway is easy to integrate, and what matters most, payments go through very fast.
"},{"question":"What’s crucial to your business with regards to payment gateways?","customAnswer":"In all honesty, having a near-perfect user experience is super important. If the client cannot find a function, thwarting them to pay, it damages the flow itself and halts the payment process. We are indeed happy with the low fees Barion provides for Smart Gateway, but our top priority has always been to provide a solution that’s easy to learn from a user’s point of view.
"},{"question":"Are there any technicalities that require some tweaking to your gateway implementation?","customAnswer":"The thing is that in the Czech Republic, there’s a standard called ABO Financial Exchange Message. The official format that this standard uses is .gpc files – this is what we call for our accounting software. Barion does support a handful of export methods (.csv, .odv, .xlsx – The editor), but .gpc is not in its offerings. This meant that we had to develop a tool that converts all Barion exports into a .gpc format. This was one-off work, so our integration works ever so smoothly to this day. The same goes for Slovakia: with the camt.053 format being the standard, we had to implement similar tweaks to our workflow to make Barion exports work.
"},{"question":"What’s one challenge in the world of online payments in Slovakia and the Czech Republic?","customAnswer":"We find it tough to convince clients to switch to online payment methods. We feel like we found a good match by implementing Barion Smart Gateway, but clients are somewhat reluctant to make the change. This is not an atypical issue pertaining to SuperFaktura only: Slovakian and Czech clients and small business owners need some nagging before adopting a more modern payment method.
"},{"question":"Would you add anything to the current solution you are using?","customAnswer":"As of now, we’re happy with Barion as a payment provider. Still, we’d love to see more and more clients paying via Barion – this is obviously a mutual interest of ours. Naturally, the aforementioned reluctance of adaptors plays a major role in this, but we do hope that Barion’s footprint will increase in Slovakia and Czech Republic to similar heights as in Hungary.
"}],"hu":[{"question":"Mi volt a tapasztalatotok a Barion Smart Gateway integrációja során?","customAnswer":"Semmilyen gikszert nem tapasztaltunk a szolgáltatásban. A Barion előtt egy helyi szlovák bank fizetési kapuját használtuk, de finoman szólva sem voltunk elégedettek velük. A Barion Smart Gateway-t könnyű integrálni, de ami nekünk a legfontosabb az az, hogy a fizetések villámgyorsan elérik a címzetteket.
"},{"question":"Számotokra melyik aspektusa nélkülözhetetlen egy fizetési kapunak?","customAnswer":"Ami azt illeti, a tökéleteshez közeli felhasználói élmény a legfontosabb számunkra. Ha egy ügyfelünk nem talál egy bizonyos funkciót ami megakadályozza a fizetésben, nemcsak az ügyfélélmény sérül, de maga a fizetési folyamat is megakad. A Barion Smart Gateway alacsony árazása nyilván előnyös, de számunkra a legfontosabb mindig is az volt, hogy bármilyen szolgáltatást is kínálunk, könnyű legyen megtanulni és használni is.
"},{"question":"Szükség volt bármilyen testreszabásra az integráció során?","customAnswer":"Az a helyzet, hogy Csehországban van egy ABO-nak nevezett szabvány. Ez a szabvány pedig a .gpc kiterjesztést használja, mi pedig szintén ezt használjuk a könyvelőszoftverünkben. A Barion számos kiterjesztést támogat (.csv, .odv, .xlsx - a szerk.), de a .gpc sajnos hiányzik a listából. Ebből pedig az következett, hogy le kell fejlesztenünk egy megoldást, ami segít átkonvertálni a Barionból exportált fájlokat .gpc formátumba. Ez szerencsére egy apróbb, egyszeri munka volt, és a mai napig minden gond nélkül működik. A szlovák piacon nagyjából ugyanez a helyzet: ott a camt.053 formátum a sztenderd, így hasonló módosításokra volt szükség a munkafolyamatunkban ahhoz, hogy működjön a Barion integrációnk.
"},{"question":"Mi a legnagyobb kihívás ma az online fizetések világában Csehországban és Szlovákiában?","customAnswer":"A tapasztalat azt mutatja, hogy igen nehéz meggyőzni ügyfeleinket arról, hogy igenis érdemes az online fizetési típusokra átállni. Mi természetesen úgy gondoljuk, hogy a Barion Smart Gateway minden elvárásunkat hozza, viszont az ügyfeleink némiképp vonakodva állnak át. Ez persze nem csak a SuperFaktura életét nehezíti meg: szlovák és cseh ügyfeleinket egyaránt nógatnunk kell egy kicsit ahhoz, hogy kipróbálják a különféle online fizetési módokat.
"},{"question":"Változtatnátok bármi a mostani Barion integrációtokon?","customAnswer":"Jelen pillanatban elégedettek vagyunk a Barionnal mint fizetési szolgáltatóval. A fentiek nyomán talán nem meglepő, hogy nagyon örülnénk, ha egyre több ügyfelünk használná a Bariont a fizetéseik során – ez egyértelműen mindkettőnk számára egy fontos lépés lenne. A korábban kifejtett hozzáállás ezt igencsak megnehezíti, de őszintén reméljük hogy a Barion legalább annyira ismertté fog válni Szlovákiában és Csehországban is mint amilyen ma Magyarországon.
"}]},"address":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"538J+HM Bratislava, Slovakia","hu":"538J+HM Pozsony, Szlovákia"},"descriptionExplanation":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"Be it a webshop looking for a clever solution, a company trying to save time via automation, or just an individual ensuring a smoother workflow, SuperFaktura offers an invoicing service that’s fast, simple, and always on point. With CEO Braňo Šimo we explored how the Slovakian invoice provider integrated Barion Smart Gateway into their business. ","hu":"Legyen szó egy okos megoldást kereső webshopról, egy vállalkozásról ami az automatizációval igyekszik időt spórolni, vagy egy magánszemély aki gördülékenyebbé szeretné tenni a munkafolyamatait, a SuperFaktura mindenkinek egyaránt gyors, egyszerű, és megbízható szolgáltatást tud nyújtani. A cég ügyvezetőjét, Braňo Šimo-t kérdeztük működésükről és Barion Smart Gateway integrációjukról.
"},"year":2021,"name":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"SuperFaktura","hu":"SuperFaktura"},"description":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"With over half million invoices processed every month and an annual revenue of over 1 million euros, SuperFaktura is a major invoice issuer in the Czech Republic and Slovakia.","hu":"A szlovák székhelyű SuperFaktura havonta közel félmillió cseh és szlovák számlát dolgoz fel, és éves szinten 1 millió eurót is meghaladó bevétellel számolhat.
"},"employees":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"15","hu":"15"}},"backgroundImageAltText":{"en-US":"","@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"CEO Braňo Šimo in SuperFaktura's office in Bratislava ","hu":"Braňo Šimo ügyvezető a SuperFaktura pozsonyi irodájában"},"title":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"SuperFaktura: invoices with superpower","hu":"SuperFaktura: számlázás szupererővel"}},"modelId":"0fe8a8e167574ddc9c922aa08bc748c7","query":[],"published":"published","firstPublished":1668075702694,"testRatio":1,"lastUpdated":1670854605567,"createdDate":1668073778029,"createdBy":"CdlnQUtwUmcFz6V99HJ9PPpe0233","meta":{"lastPreviewUrl":"","kind":"data"},"variations":{},"name":"SuperFaktura","id":"9f29ee42b24b490f8a1b725a7fcaa08b","rev":"e29yvji9y3a"},{"lastUpdatedBy":"CdlnQUtwUmcFz6V99HJ9PPpe0233","folders":[],"data":{"country":{"type":"Czech Republic"},"solution":[{"solution":{"type":"Barion Smart Gateway"}}],"references":{"left":{"@type":"@builder.io/core:Reference","model":"barion-userstory-data","id":"54abca379d854b198c00b9e25075cac8"},"right":{"@type":"@builder.io/core:Reference","model":"barion-userstory-data","id":"82f239ad5f004c03ad7d6d1922fe2bc5"}},"threeGridList":{"cs":[],"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":[{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F97240999686d4eda971b0c1f64c8cddb","description":"lines","value":"6.9 million"},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F135008d22ebd4c099f7e9a9c281d1b1f","description":"stores","value":"170"},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2Fc1cadb0c88e943fdaaa172affb4626e9","description":"revenue","value":"40 billion CZK"}],"hu":[{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F97240999686d4eda971b0c1f64c8cddb","description":"előfizetés","value":"6.9 millió"},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F135008d22ebd4c099f7e9a9c281d1b1f","description":"bolt","value":"170"},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2Fc1cadb0c88e943fdaaa172affb4626e9","description":"cseh korona bevétel","value":"40 milliárd"}]},"backgroundImage":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F0d1d7e6bb1b54a5f84c104e932e96272","threeGridName":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","hu":""},"name":"O2 Czech Republic","logo":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2Fc5085db2e8264b1398b81412a7897d12","industry":{"type":"Telecommunication"},"backgroundImageAltText":{"cs":"","@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"Lukáš Pohan, Payment Methods Manager at O2","hu":"Lukáš Pohan, az O2 fietésekért felelős menedzsere"},"detail":{"qa":{"cs":[],"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":[{"answer":"","question":"The Czech market: a tough contest","customAnswer":"Just like most European countries, companies looking to integrate a new payment gateway in the Czech Republic are spoiled for choice. With local solutions like Comgate, ČSOB, and ThePay, as well as major league players such as PayU, Stripe, or GoPay, merchant fees are quite competitive and, just after a brief overview, it’s hard to differentiate one from the other. On top of that, credit card penetration in the Czech Republic is relatively low (27%) compared to the EU’s average (47%) according to ppro; and to make things even more nuanced, digital payment methods still fall short when compared to cash payments in the e-commerce niche.
Long story short, the adoption of digital payment methods is still relatively low, while there are plenty of players offering integration to accept said digital payment methods.
"},{"answer":"","question":"The necessities: catering to the needs of a major telco","customAnswer":"Just like most payment gateways, Barion Smart Gateway comes with readymade integration in the form of plugins. Smaller webshop owners are happy to choose this option: the integration effort is minimal, and they can set up everything in days. These pre-packaged integrations, however, don’t make the cut for large enterprises like O2. With hundreds of thousands of customers to serve online, and having multiple complex systems internally, they knew it would take more than just a plug-and-play kind of solution to meet all their needs.
From the various payment methods, they needed advanced functionalities like delayed capture and reservation payments. These all allow for more versatile options that elevate the payment experience for their users. As for internal needs, having a multi-user account was absolutely vital. Multiple employees having access to the same admin site (also known as Barion Wallet) with the same credentials raises security concerns, so O2 needed an integration that not only gives a safe and secure experience to their customers but also to anyone handling the admin side of things.
On top of that, capacity was crucial as well. As Pohan elaborates: “Barion Smart Gateway’s payment processing capacity is much better than GoPay's, handling 50-100 transactions per second if needed.” While this kind of volume is rare indeed, it does give the peace of mind that even sudden spikes can be handled via Barion Smart Gateway. “Let’s be clear, though – Barion’s key differentiator was its price point. There wasn’t anyone who could offer such a competitive merchant fee” Pohan adds.
"},{"question":"The integration process: a learning curve paved by iterations","answer":"","customAnswer":"With a custom solution, the collaboration between O2 and Barion had to evolve as well. Most partners integrating Barion Smart Gateway can set up things relatively fast, but by virtue of needing a more tailor-made solution, O2’s integration relied heavily on Barion’s responsiveness.
“One thing to highlight was definitely how our cooperation leveled up. Responsiveness is one thing, but the willingness to constantly change and iterate is a different beast. Challenges may arise, but the team at Barion was always down for testing more, iterating more until we could get to the point we wanted to get to” says Pohan.
This is not just a necessity from the gateway integration’s standpoint: constant testing and iterating is part of O2’s DNA as well, and this shared value with Barion meant that no matter the learning curve, the end result will be something both parties can be happy with.
"},{"answer":"","question":"The road ahead","customAnswer":"With the integration going live in October, there are still a few tasks to perfect the implementation of Barion Smart Gateway.
“The multi-user support from the admin side needs some tweaks for sure, and we’d love to see more Czech merchants integrating Barion Smart Gateway. The more known Barion becomes here in the Czech Republic, the more trusted a payment solution it becomes for O2 users as well. But, based on our collab so far, the care Barion shows towards partners and the willingness to reach the exact integration we wanted to see makes me feel that this is not an overly ambitious goal.” wraps up Pohan.
"}],"hu":[{"question":"A cseh piac: kihívás elemében","customAnswer":"Akárcsak a legtöbb európai országban, Csehországra is igaz, hogy ha egy válallkozás fizetési kapu szolgáltatót keres, bőven van miből válogatnia. A cseh piacon a helyi szereplőkön kívül (Comgate, ČSOB, ThePay) nemzetközi megoldásokat is találunk (PayU, Stripe, GoPay). Részben emiatt is a kereskedői díjak igen alacsonyak, és első ránézésre nehéz megkülönböztetni egyiket a másiktól.
Ezen felül a bankkártya-lefedettség Csehországban igen alacsony (27%) az EU-s átlaghoz képest (47%) a ppro kutatása szerint. Ebből logikusan következik, hogy a digitális fizetési formák jelentősen le vannak maradva a készpénzes fizetéssel szemben. Mindent összevetve, a cseh piacon a digitális fizetési lehetőségek, habár jelen vannak, igen alacsony népszerűségnek örvendenek.
"},{"question":"Egy telekommunikációs cég igényei","customAnswer":"A Barion Smart Gateway, akárcsak bármilyen más fizetési kapu, pluginként is integrálható a legnépszerűbb webshopokban. Ez a kisebb vállalkozások tulajdonosainak opcionális lehet, hiszen fejlesztői tudást általában nem igényel, és a beüzemelés csak néhány napot vesz igénybe. Ez azonban egy olyan nagyvállalat, mint az O2 esetében egyértelműen nem megfelelő megoldás. A telco több százezer ügyfelet szolgál ki online, saját, belső rendszereik is összetettek, így egy „előrecsomagolt” fizetési kapunál sokkal testreszabottabb ajánlatra volt szükségük.
A „sima” fizetéseken kívül például a késleltett fizetések és a befoglalásos fizetések feldolgozására is ki kellett térnie az integrációnak – ezek a fizetési formák sokszínűbbé teszik az O2 által kínál lehetőségeket, ami pedig javítja a fizetési élményt a felhasználóknak. Ami pedig a cégen belüli igényeket illeti, a Barion Smart Gateway adminisztrációs felülete is némi fejlesztésre szorult. A biztonság kiemelkedő szempont, és ez ugyanúgy vonatkozik az O2 ügyfeleire és alkalmazottaira is: a Barion Wallet az együttműködésig pedig csak egy felhasználónak engedett hozzáférést, az O2 viszont kifejezetten igényelte, hogy több munkatársuk is saját belépési adatokat kaphasson.
Mindemellett nagyon fontos volt az is, hogy a fizetési kapu nagy volument is tudjon kezelni. Ahogy Pohan mondja: „A Barion Smart Gateway kapacitása szembetűnően jobb a GoPay-éhez képest – akár 50-100 tranzakciót is képes kezelni másodpercenként.” Ez a volumen nyilván ritkán fordul elő, de biztosította az O2-t afelől, hogy az esetleges hirtelen megnövekedett tranzakció-mennyiséget is kezelni tudja a Barion Smart Gateway. „Legyünk őszinték – a kapacitás is fontos szempont, de a fő megkülönböztető jegy a kedvező árazás volt. Egyszerűen nem volt más szolgáltató, aki ilyen jutányos kereskedői árat tudott volna ajánlani.”- mondta Pohan.
"},{"question":"Az integrációs folyamat: iteráció, iterációk, és iterációk","customAnswer":"“A közös munka egyértelműen rengeteget fejlődött a folyamat során. Az egy dolog, hogy a Barion mindig rendelkezésünkre állt, de egy teljesen más szintű elhivatottságról tesz tanúbizonyságot az, hogy a csapat hajlandó volt folyamatosan iterálni a kéréseinknek megfelelően. Voltak zökkenők, de a Barion mindig készenállt a további tesztelésekre, iterációkra, egészen addig, amíg az elvárt eredményt el nem értük” mondta Pohan. “A folyamatos iterálás és tesztelés nem csupán az egyedülálló megoldás miatt volt szükséges. Mind a Barion, mind az O2 egyaránt hiszi, hogy a nehézségektől függetlenül a lényeg az, hogy olyan megoldás születhessen, amivel mindkét fél egyaránt elégedett lehet.”
"},{"question":"Kitekintő","customAnswer":"Habár október óta már elérhető is az O2 felhasználóinak a Barion mint fizetési kapu, még maradt néhány tennivaló a Smart Gateway integrációjának háza táján.
“A többfelhasználós adminisztrációs felületet még csiszolnunk kell, és nagyon örülnénk, ha egyre több cseh kereskedő használná a Barion Smart Gateway-t mint fizetési kaput. Minél többen ismerik a Bariont Csehországban, annál megbízhatóbb fizetési megoldássá válik az O2 ügyfelei számára. Ez pedig talán nem is olyan ambíciózus cél, látva, hogy milyen odaadással és szakértelemmel fordul a Barion az ügyfeleihez.” mondta Pohan.
"}]},"address":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"Za Brumlovkou 266/2, Praha, 140 22 Czech Republic","Default":"Za Brumlovkou 266/2, Praha, 140 22 Czech Republic","hu":"Za Brumlovkou 266/2, Prága, 140 22 Csehország"},"year":2022,"descriptionExplanation":{"cs":"","@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"They were looking for innovative payment gateways – and in their quest, they didn’t shy away from reaching out to providers not based in the Czech Republic. We sat down with Lukáš Pohan, Manager at O2 to chat about why they chose Barion, how their integration is working, and much more. ","hu":"Habár már volt meglevő fizetési kapu integrációjuk, egy olyan alternatívát kerestek, ami kellően innovatív – még akkor is, ha az adott szolgáltató nem cseh székhellyel rendelkezik. Lukáš Pohan-nal, az O2 fizetésekért felelős menedzserével beszélgettünk többek között arról, hogy miért a Barionra esett a választásuk és hogy hogyan működik az integráció."},"name":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"O2 Czech Republic","hu":"O2 Csehország","Default":"O2 Czech Republic"},"description":{"cs":"","@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"With over 7 million customers (mobile, fixed, and TV), O2 is one of the leading telcos in the Czech Republic. While looking for a new payment gateway provider, a low price point and flexibility was crucial.
","hu":"Több mint 7 millió előfizetésével (mobil, vonalas, és TV) az O2 Csehország egyik vezető telekommunikációs vállalata."},"shareFacebook":"https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A//www.barion.com/hu/esettanulmanyok/Mastercard/","employees":{"cs":"","@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"4200 in CZ","hu":"4200 fő Csehországban"},"shareLinkedin":"https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A//www.barion.com/hu/esettanulmanyok/Mastercard/&title=Mastercard%3A%20okos%20kamp%C3%A1nyok%20Barion%20adattal&summary=Mondovics%20P%C3%A9ter%20marketing%20menedzsert%20kerest%C3%BCk%20meg,%20hogy%20seg%C3%ADtsen%20%C3%B6ssze%C3%A1ll%C3%ADtani%20ezt%20az%20esettanulm%C3%A1nyt.&source="},"title":{"cs":"","@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"O2: a Czech telco's story behind a payment gateway integration","hu":"Testreszabott fizetési kapu egy cseh telconak: az O2 integrációja"}},"modelId":"0fe8a8e167574ddc9c922aa08bc748c7","query":[],"published":"published","firstPublished":1658834453661,"testRatio":1,"lastUpdated":1670343646400,"createdDate":1666355281517,"createdBy":"uw0UJ7VD7hS21zDPkekcB9zZgAD3","meta":{"kind":"data","lastPreviewUrl":"","originalContentId":"95a9b982297b4d32b62284b8cb868f93","winningTest":null},"variations":{},"name":"O2-Czech-Republic","id":"a85860f2f41a4c91ae69351a8a797f11","rev":"e29yvji9y3a"},{"lastUpdatedBy":"CdlnQUtwUmcFz6V99HJ9PPpe0233","data":{"country":{"type":"country2"},"solution":[{"solution":{"type":"Barion Targets"}}],"references":{"left":{"@type":"@builder.io/core:Reference","model":"barion-userstory-data","id":"54abca379d854b198c00b9e25075cac8"},"right":{"@type":"@builder.io/core:Reference","model":"barion-userstory-data","id":"82f239ad5f004c03ad7d6d1922fe2bc5"}},"threeGridList":{"cs":[{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F5fe5057cda944543bc3c8263f1ca18b9","description":"epší CTR než u Google Analytics","value":"150%"},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F0b42641f99784d58b8b27d6b13f30881","description":"úspěšných transakcí","value":"4000"},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F4c3832c034cd41ec85eedba1169b971a","description":"úspěšných kampaní","value":"10"}],"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":[{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F5fe5057cda944543bc3c8263f1ca18b9","description":"better CTR than Google","value":"150%"},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F0b42641f99784d58b8b27d6b13f30881","description":"successful transactions","value":"4000"},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F4c3832c034cd41ec85eedba1169b971a","description":"successful campaigns","value":"10"}],"hu":[{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F5fe5057cda944543bc3c8263f1ca18b9","description":"jobb CTR mint a Google-el","value":"150%"},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F0b42641f99784d58b8b27d6b13f30881","description":"sikeres tranzakció","value":"4000"},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F128d40bf82fb42ec845f8640e1c060f0","description":"sikeres kampány","value":"10"}]},"backgroundImage":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F3a4963074a48432ab839c48d620415d3","threeGridName":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","hu":"Cég és barion a grid fel"},"name":"Mastercard","logo":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2Fac92d3fd4d4640b09822f01c2ee05004","industry":{"type":"Financial services"},"backgroundImageAltText":{"cs":"Péter Mondovics, marketingový manažer společnosti Mastercard","@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"Péter Mondovics, marketing manager at Mastercard","hu":"Mondovics Péter, a Mastercard marketing menedzsere"},"detail":{"qa":{"cs":[{"question":"Proč jsou programatické reklamy na vzestupu","customAnswer":"Programatické reklamy udávají moderní směr nákupu reklamního prostoru. Obě strany, tedy obchodník a klient, zůstávají identické jako u tradičního prodeje reklamy: máte tu vlastníky médií, kteří definují, jaký reklamní prostor lze prodat, kdy a za jakou cenu, a potom inzerenty, kteří nakupují prostor a dodávají k němu konkrétní parametry kampaně, jako jsou cílové publikum, rozpočet, aj.
Programatická reklama překlenuje propast, kterou vytváří běžný manuální prodej reklamního prostoru: roli zprostředkovatele, tedy obchodníka, přebírá software. Oběma stranám to ušetří spoustu času a peněz. Jste-li inzerent, nabízí vám mnohem snazší a dostupnější způsob, jak oslovit nové zákazníky a publikum; a pokud jste prodejce reklamního prostoru, je vysoká pravděpodobnost, že reklamy umístěné právě na vaší platformě budou pro vaše publikum relevantnější.
Programatické reklamy jsou v Maďarsku v posledních čtyřech až pěti letech na vzestupu a jejich používání je pro Mastercard velmi důležité.
„Kromě toho, že pomocí našich kampaní dokážeme včas oslovit to správné publikum, nabízejí programatické reklamy několik dalších výhod,“ vysvětluje Péter Mondovics ze společnosti Mastercard Hungary, a pokračuje: „Máme lepší kontrolu nad využitím naší značky, můžeme maximalizovat viditelnost reklamy (atribut, který ukazuje, zda návštěvník skutečně viděl reklamu), snáz zjistíme, jaká je sledovanost kampaně a můžeme ji tak líp optimalizovat, nemluvě o tom, že náklady na takovou kampaň jsou výrazně nižší.“
"},{"question":"Jak Barion pomáhá kampaním Mastercard","customAnswer":"Na rozdíl od jiných poskytovatelů dat získal Mastecard s řešením Full Barion Pixel okamžitý přístup k datům ze své e-commerce. To znamená, že data, která má k dispozici, jsou relevantní, zatímco data zprostředkovaná jinými poskytovateli jsou obecnější a dolaďuje je dodavatel.
„Ať už jde o inzerenta nebo o konkrétní kampaň, dokážeme filtrovat data tak, abychom mohli oslovit správné publikum. Ostatní poskytovatelé dat vám neprozradí, jak je sbírají a jak čerstvá jejich data jsou, takže obecně nejde o řešení, které by bylo šité na míru vašemu podnikání,“ upozorňuje Péter Mandovics.
Díky datům získaným prostřednictvím Barionu je databáze zákazníků neustále aktuální a skládá se z relevantních cílových skupin a uživatelů, což je nezbytné pro kvalitní dlouhodobou marketingovou strategii a stabilní příjmy společnosti.
Pokud jde o kampaně a strategické plánování, i optimalizaci provádí agentura najatá společností Mastercard. Tento obchodní partner klienta může naplno využít nabízené segmentace uživatelů a cílových skupin k co nejlepšímu zacílení kampaně, splnění jejích cílů a zajištění jejího hladkého a efektivního průběhu.
"},{"question":"Barion Targets zajistí podstatně vyšší míru prokliku","customAnswer":"Podobně jako u jiných velkých inzerentů se i kampaně společnosti Mastercard nasazují také prostřednictvím Google Ads. Při testování Barion Targets jsme však z hlediska konverzí a míry prokliku zaznamenali poměrně velké rozdíly.
„Když se podíváme na výsledky, můžeme s jistotou konstatovat, že díky datům od Barionu jsme mohli cílit na bonitní potenciální zákazníky po celou kampaň. Když proti sobě stály kampaně postavené na Barion Targets a Google Ads, dosáhl Barion Targets 1,5 až 2 x lepší míry prokliku než Google Ads,“ konstatuje Péter Mondovics.
„Jsem přesvědčen, že bychom měli neustále testovat perspektivní technologie a nástroje. Je to obzvlášť důležité, když necílíme na obecnější velké publikum, ale na užší cílové skupiny. Celkově nám segmenty získané z dat Barionu doplňují „hotové“ cílové skupiny. Když k tomu připočítám fakt, že soubory cookies třetích stran se postupně vyřazují, analýza těchto dat je pro obchodování stále důležitější,“ uzavírá Mondovics, marketingový manažer Mastercard Hungary.
"},{"question":"Jak Barion Targets zvyšuje konverzní poměr","customAnswer":"Barion Targets je řešení, které vám umožní kvalitně určit cílové publikum kampaně. Díky zapojení víc než 2 400 internetových obchodů s miliony zaznamenaných transakcí shromažďujeme a čistíme data o elektronickém nakupování a sestavujeme cílové skupiny, s nimiž vám bude vytváření jakékoli kampaně připadat jako dětská hra.
Kromě toho si můžete vybrat, zda potřebujete pomoc při sestavování cílového publika nebo chcete věci urychlit pomocí automatizace. Pokud se chcete o Barion Targets dozvědět víc, přečtěte si o něm zde.
"}],"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":[{"question":"What are programmatic advertisements?","answer":"","customAnswer":"Programmatic advertisements put a modern spin on buying advertising space. The parties are identical to that of the traditional setup: on one side, you have media owners that define what spaces to sell when and for what price; on the other side, you have advertisers buying space and supplying their campaigns with every important detail defined (target audience, budget, etc.).
Programmatic advertising bridges the gap created by manual bidding: the role of the middleman is played by software instead of lengthy processes. This saves up a lot of time and money for both parties. If you're a buyer, it becomes much easier and more affordable to reach new customers and audiences; and if you're a seller, chances are high that ads placed on your platform will be more relevant to your audience.
"},{"question":"Mastercard's take on Hungarian programmatic advertising","answer":"","customAnswer":"Programmatic advertisements have been on the rise in Hungary in the past 4-5 years, and their use is of high importance for Mastercard as well. \"Apart from being able to find the right audience in the right time with our campaigns, programmatic advertisements offer several other advantages\" Mondovics explains, \"We have a tighter grip on brand safety, we can maximize viewability (an attribute that shows if a visitor actually saw an ad), trackability and optimization become much easier, not to mention that our costs can be kept much lower.\"
"},{"question":"This is how Barion helps Mastercard's campaigns","answer":"","customAnswer":"Unlike other data providers, Barion Full Pixel collects e-commerce data right \"on the spot\". This means that the data you get stays relevant at all times, while other providers might yield more generic, \"pre-packaged\" sets of data.
\"Be it a buyer or a campaign, we can filter data so that we can reach the right audience. Other data providers simply don't reveal how they collect data, how fresh their data is, and in general, you can't just get a tailor-made solution for your business.\"
Using Barion data, the buyer's database consists of relevant target audiences and users, which, naturally, boosts a company's long-term marketing strategy and revenue as well.
As for campaigns, both the strategic planning and optimization are done by the agency for Mastercard. This third party can make the best of the provided segmentations, ensuring that the campaign goals are met, and making the entire process smooth and effective.
"},{"answer":"","question":"Results and plans","customAnswer":"Just like any other major advertiser, Mastercard's campaigns are run via Google Ads as well. While testing Barion Targets, however, they logged major differences when it comes to conversions and clickthrough rates:
\"Looking at the results, it's safe to say that using Barion data, we could target valuable potential customers throughout the campaign. When pitted against each other, Barion Targets achieved a 1.5-2X better clickthrough rate than Google Audiences\" Mondovics explains.
\"I believe that we should constantly test forward-looking technology and tools. This is especially important when we aren't targeting a more generic, large audience, but instead, we're focusing on a much more nuanced, smaller target audience. All in all, segments consisting of Barion data complement the \"readymade\" target audiences. Add the fact that third-party cookies are getting gradually retired, and testing these data is becoming increasingly business critical.\"
"},{"question":"What is Barion Targets and how can you boost your conversion rate with it?","answer":"","customAnswer":"Barion Targets is a solution that lets you pinpoint your campaign's target audiences. With over 2400 webshops and millions of e-commerce events recorded, we collect and clean these data, and then assemble the target audiences with which creating any campaign will feel like child's play. On top of that, you get to choose if you need any help assembling your target audience, or if you'd rather use automation to speed things up. If you'd like to find out more about Barion Targets, read more about it here.
"}],"hu":[{"question":"Pontosan mi az a programmatic hirdetés?","answer":"","customAnswer":"A programmatic (vagy magyarosabban: programozott) hirdetés a tradícionális reklámértékesítés modern megközelítése. A résztvevők ismertek: egyfelől a médiatulajdonosok meghatározzák, milyen felületeket, mikor, és mennyiért szeretnének értékesíteni, másfelől a hirdetők szolgáltatják a kampányokat minden fontos paraméterrel (célközönség, büdzsé, stb.).
A programmatic hirdetéseknek köszönhetően ezek a szereplők nem manuálisan állapodnak meg a reklámértékesítés részleteiről – mindezt egy szoftver végzi el helyettük. Ezzel mindkét fél jelentős időt és pénzt tud megspórolni: a hirdető új felhasználókat illetve felhasználói rétegeket érhet el egyszerűen és költséghatékonyan, a médiatulajdonos pedig jó eséllyel olyan hirdetőknek tud reklámfelületet értékesíteni, akik releváns ajánlatokkal célozzák az adott platform látogatóit.
"},{"answer":"","question":"Így gondolkodik a Mastercard a hazai programmatic hirdetésekről","customAnswer":"A programmatic hazai térhódítása az elmúlt 4-5 évben igencsak látványos volt, a technológia használatát a Mastercard is nagyon fontosnak tartja a kampányok során. Amellett, hogy a megfelelő időben a megfelelő felhasználót tudjuk elérni ezekkel a kampányokkal, számos további előnyt is nyújtanak, például: szorosan kézben tartható Brand Safety (márkabiztonság), a Viewability (azaz a látogató által valóban látott hirdetések) maximalizálása, folyamatos nyomonkövethetőség és optimalizálási lehetőség, kedvezőbb hirdetési költségek.
"},{"question":"Így segíti a Barion a kampányokat ","answer":"","customAnswer":"\r\n Összehasonlítva a többi adatszolgáltatóval, a\r\n
\r\n „Minden hirdetőhöz, vagy akár kampányhoz ki tudjuk szűrni a megfelelő\r\n felhasználókat. Más adatszolgáltatóknál nincs rálátásunk az adatgyűjtés\r\n módszertanára, az adatok frissességére, és ezek a szegmensek egyáltalán nem\r\n szabhatóak személyre.”\r\n
\r\n\r\n A Barion adatok használatával tehát a hirdető adatbázisa relevánsabb\r\n felhasználókkal bővül, ami erősítheti a hosszú távú marketing stratégiát és az\r\n üzleti bevételt is.\r\n
\r\n\r\n Ami a kampányokat illeti, a taktikai tervezést és az optimalizálást is\r\n ügynökség végzi, akik a megfelelő szakmai szempontok alapján a kampányok\r\n céljához igazítva használják a szegmenseket. Emiatt teljes mértékben\r\n gördülékeny a folyamat.\r\n
\r\n"},{"answer":"","question":"Eredmények és kitekintés","customAnswer":"Mint minden nagyobb hirdető, a Mastercard is alapvetően a Google Ads segítségével futtatja hirdetéseit. A Barion Targets-et tesztelve azonban számottevő különbséget tapasztaltak az átkattintásban:
„Az eredmények tükrében úgy látjuk, hogy a Barion adatok értékes felhasználók célzását tették lehetővé a kampányok során. Azt tapasztaltuk, hogy a Barion Targets a Google-hez képest átlagosan 1,5-2-szer jobb kattintási arányt is képes volt elérni. Úgy gondolom, hogy nagyon fontos az előremutató technológiák folyamatos tesztelése. Kiváltképp akkor, amikor egy kampány során nem egy általános, nagy közönséget szeretnénk megszólítani, hanem sokkal definiáltabb, szűkebb célcsoportról van szó. Összességében elmondható, hogy a Barion adatokból összeállított szegmensek nagyon jó kiegészítői a készen elérhető targeteknek. Különösen kritikus az ilyen típusú adatok tesztelése így, hogy a harmadik féltől származó cookie-k a közeljövőben fokozatos kivezetésre kerülnek.\"
"},{"answer":"","question":"Mi az a Barion Targets és hogyan segít hozzá a konverzióhoz?","customAnswer":"A Barion Targets egy olyan eszköz, amivel tűpontosan ki tudod jelölni kampányaid célközönségét. Több mint 2400 webshop milliónyi e-kereskedelmi eseményét adatként begyűjtve és megtisztítva állítunk össze olyan célcsoportokat, amelyekkel egy kampányt összerakni szinte gyerekjáték. Ráadásul választhatsz, hogy segítsünk-e a közönség összeállításában, vagy inkább az automatizációval meggyorsítanád a folyamatot. Ha érdekel a Barion Targets, itt olvashatsz róla többet.
"}]},"address":{"cs":"1052 Budapest, Deák Ferenc u. 5., Maďarsko","de":"","@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"1052 Budapest, Deák Ferenc u. 5., Hungary","Default":"Deák Ferenc u. 5. "},"descriptionExplanation":{"cs":"Oslovili jsme proto marketingového manažera Mastercard Hungary, Pétera Mondovicse, aby nám o spolupráci řekl detailně. Díky tomu jsme mohli tuto případovou studii doplnit o reálné zkušenosti klienta. Začněme ale takříkajíc od píky, kterou je v tomto případě programatická reklama. ","@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"We reached out to Mastercard's marketing manager, Péter Mondovics to help us with this case study.","hu":"Mondovics Péter marketing menedzsert kerestük meg, hogy segítsen összeállítani ezt az esettanulmányt. "},"year":2022,"name":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"Mastercard Europe","Default":"Mastercard Europe"},"description":{"cs":"Mastercard je společnost, jejíž logo je víc než na jedné a půl miliardě kreditních karet. Zná ho tedy celý svět a výjimkou není ani Česká republika. Když Mastercard Hungary chtěla zvýšit efektivitu svých kampaní, hledala partnera a dodavatele, který umí pracovat s transparentními databázemi a zároveň nabízí řešení šité přímo na míru. Vybrala si společnost Barion, přesněji řešeno náš produkt Barion Targets. ","@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"Mastercard is a household name globally with over 1.5 billion credit cards on the market. Their emblem is recognizable anywhere in the world, and Hungary is no exception either. Their local branch, Mastercard Hungary wanted to amp up the efficiency of their campaigns with a provider operating with transparent data bases while offering custom solutions.","hu":"A Mastercard globálisan, így Magyarországon is közismert név: világszerte közel 1.5 milliárd bankkártya van forgalomban jól ismert logójukkal. Programmatic hirdetésben szerettek volna magyar kampányaikhoz egy olyan szolgáltatót találni, ami transzparens adathalmazokkal dolgozik és testreszabható megoldásokat kínál."},"shareFacebook":"https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A//www.barion.com/hu/esettanulmanyok/Mastercard/","employees":{"cs":"33 000 celosvětově","@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"33000 employees globally","hu":"33000 fő, globálisan"},"shareLinkedin":"https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A//www.barion.com/hu/esettanulmanyok/Mastercard/&title=Mastercard%3A%20okos%20kamp%C3%A1nyok%20Barion%20adattal&summary=Mondovics%20P%C3%A9ter%20marketing%20menedzsert%20kerest%C3%BCk%20meg,%20hogy%20seg%C3%ADtsen%20%C3%B6ssze%C3%A1ll%C3%ADtani%20ezt%20az%20esettanulm%C3%A1nyt.&source="},"title":{"cs":"Mastercard: chytřejší kampaně s daty od Barionu","@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"Mastercard: smarter campaigns with Barion data","hu":"Mastercard: okosabb kampányok Barion adattal"}},"modelId":"0fe8a8e167574ddc9c922aa08bc748c7","query":[],"published":"published","firstPublished":1658834453661,"testRatio":1,"lastUpdated":1666856930982,"createdDate":1659098822691,"createdBy":"uw0UJ7VD7hS21zDPkekcB9zZgAD3","variations":{},"meta":{"lastPreviewUrl":"","kind":"data","originalContentId":"da659b88e3214d2992860fc087545019","winningTest":null},"name":"Mastercard","id":"95a9b982297b4d32b62284b8cb868f93","rev":"e29yvji9y3a"},{"lastUpdatedBy":"CdlnQUtwUmcFz6V99HJ9PPpe0233","data":{"country":{"type":"Hungary"},"solution":[{"solution":{"type":"Barion Smart Gateway"}},{"solution":{"type":"Barion Pixel"}}],"references":{"left":{"@type":"@builder.io/core:Reference","model":"barion-userstory-data","id":"82f239ad5f004c03ad7d6d1922fe2bc5"},"right":{"@type":"@builder.io/core:Reference","model":"barion-userstory-data","id":"95a9b982297b4d32b62284b8cb868f93"}},"threeGridList":{"cs":[{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F135008d22ebd4c099f7e9a9c281d1b1f","description":"produktů v internetovém obchodě","value":"20000"},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2Febd2c75107db48fab78835cff3a62fc7","description":"na kterých operuje e-shop","value":"7 trhů"},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2Fc1cadb0c88e943fdaaa172affb4626e9","description":"příjem v eurech","value":"2,5 milionu "}],"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":[{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F135008d22ebd4c099f7e9a9c281d1b1f","description":"items in the webshop","value":"20000"},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2Febd2c75107db48fab78835cff3a62fc7","description":"countries with a webshop","value":"7"},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2Fc1cadb0c88e943fdaaa172affb4626e9","description":"EUR income","value":"2.5 million"}],"hu":[{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F135008d22ebd4c099f7e9a9c281d1b1f","description":"termék a webshopban","value":"20000"},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2Febd2c75107db48fab78835cff3a62fc7","description":"országban üzemelő webáruház","value":"7 "},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F063ab1487ed342a08b490715a113f6e7","description":"HUF bevétel","value":"+108 mrd"}]},"backgroundImage":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F8c59c05083cb4d248d908effe349b0c7","name":"Rossmann","threeGridName":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","hu":""},"logo":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F39ad8238248a4906b30a581663dd4bdb","industry":{"type":"Retail"},"backgroundImageAltText":{"cs":"Zoltán Fodor v kanceláři Rossmanna v Budapešti","@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"Zoltán Fodor in Rossmann's office located in Budapest","hu":"Fodor Zoltánnal a Rossmann üllői irodájában beszélgettünk"},"detail":{"qa":{"cs":[{"question":"Zprovoznění více platebních metod bylo prvořadé","customAnswer":"Nabídnout zákazníkům nového e-shopu víc platebních kanálů bylo pro zadavatele naprosto zásadní. Barion se stal pro Rossmann zásadním partnerem, pokud jde o příjem online plateb. Naše platební brána totiž umožňuje přijímat platby z tradičních kreditních karet i digitálních peněženek, jako jsou Apple Pay nebo Google Pay. Zatímco poslední dvě jmenované metody nepatří mezi široce využívané na středoevropském trhu, pro Rossmann bylo naprosto nevyhnutelné tyto nejmodernější způsoby plateb zákazníkům umožnit.
"},{"question":"Barion přinesl řadu výhod, nejen platební bránu","customAnswer":"„Jsem si opravdu jistý, že jedním z největších kladů Barionu je to, že o e-commerce nepřemýšlí konzervativně. Jste poskytovatel plateb připravený inovovat a upřednostňovat potřeby uživatelů,“ říká Zoltán Fodor z maďarského Rossmannu.
Barion nenabídnul pouhou platební bránu. Náš Barion Pixel zprostředkovává obchodníkům analytický nástroj, který přináší řadu výhod: „Podle mě je Barion Pixel vynikající iniciativa. Jednak odhaluje podvodné aktivity, jednak nám také pomáhá získat podrobnější obrázek o uživatelských návycích,“ doplňuje Zoltán Fodor.
Integrace Base Barion Pixel je povinná pro každého obchodníka. Umožňuje společnosti Barion filtrovat podvodné platební aktivity a zajistit, aby každá online transakce byla v pořádku. Full Barion Pixel umožňuje obchodníkům nahlédnout do pozadí chování zákazníků: tato verze obsahuje Barion Metrics, pokročilý analytický nástroj. Přečtěte si víc o jeho výhodách zde.
"},{"question":"Důležitost snadné integrace","customAnswer":"U jiných poskytovatelů platebních bran může být i prvních pár kroků při jejich instalaci obtížných a příliš zatěžujících. Za prvé, obchodníci musí splnit mnoho zákonných požadavků, ale na druhou stranu se instalace platební brány z pohledu vývojáře značně liší.
Integrace platební brány Barion může často fungovat bez toho, aniž by člověk, který ji instaluje, musel ovládat schopnost kódování. Ovšem pokud odbornou asistenci potřebujete, díky kódu uzpůsobenému potřebám vývojářů vyžaduje instalace i tak jen minimum úsilí. „Implementace byla super jednoduchá a zákaznický servis byl po celou dobu velmi vstřícný,“ souhlasí Fodor.
"},{"question":"Budoucnost platebních řešení","customAnswer":"Ve společnosti Barion jsme odhodláni podílet se na vytváření bezhotovostní společnosti, ve které můžou obchodníci i zákazníci používat nejchytřejší a nejhospodárnější platební řešení. Naše vize se plně shoduje s Fodorovými představami:
„E-commerce a poskytovatelé řešení pro online obchodování drží prst na tepu doby, o tom není pochyb. Lidé však ze své podstaty hledají co nejpohodlnější řešení, takže z pohledu obchodníka představuje platba na jedno klepnutí nebo kliknutí jasnou konkurenční výhodu.“
Vizi, že e-commerce bude stále dominantnější, podporují současné trendy. Podle serveru ceska-eccomerce.cz stoupne počet e-shopů v České republice do konce roku 2022 na 52 000. Podíl e-commerce na celkovém maloobchodním obratu dosahuje 13,5 % a meziroční obrat přes internetové obchody letos vzrostl o rekordních 14 %.
Offering more than a few payment methods for their online shoppers was absolutely business critical for Rossmann. Barion has become a force to reckon with when it comes to payment providers: accepted payment methods include traditional credit cards as well as digital wallets like Apple Pay and Google Pay. While the latter two are not widely accepted by most Hungarian providers, it was inevitable for Rossmann to offer the most modern methods as well.
"},{"answer":" ","question":"What’s Barion’s greatest advantage against the competition?","customAnswer":"\n „I firmly believe that one of the biggest pros of Barion is that they don’t\n think conservatively about e-commerce. You’re a payment provider poised to\n innovate and to prioritize user needs.”\n
\n\n On top of that, Barion also offers solutions that make it more than just a\n simple payment gateway. Barion Pixel unlocks an analytical tool for merchants\n which yields numerous advantages:\n
\n\n I believe that Barion Pixel is an excellent initiative. On the one hand, it\n detects fraudulent activities, and on the other, it also helps us get a more\n detailed picture of user habits.\n
\n\n Integrating Base Barion Pixel is compulsory for every merchant. This allows\n Barion to filter fraudulent payment activities, making sure that every online\n transaction is fair. Full Barion Pixel gives merchants a sneak peek into\n customer habits: this integration unlocks Barion Metrics, an advanced\n analytics tool. Read more about its perks\n
With other payment providers, even the first couple of steps can be clunky and burdensome. First, merchants need to meet many legal requirements, but on the other hand, the integration of a payment gateway greatly varies from a developer’s perspective. A Barion integration can often hit the ground running without any coding skills, but even if professional assistance is needed, thanks to the dev-friendly code, integration requires minimal effort.
„Implementation was super simple and customer service was helpful all along the way.”
"},{"answer":" ","question":"The future of payment solutions","customAnswer":"\n
\n At Barion, we’re committed to creating a cashless society in which merchants\n and customers can both use the smartest and most cost-efficient payment\n solutions. Our vision happens to coincide with Fodor’s prediction:\n
\n\n „E-commerce and related providers hold the key to the future, that’s beyond\n doubt. But people inherently look for comfortable solutions, so from a\n merchant’s perspective, competitive advantage means allowing your customers to\n check out with a single tap or click.”\n
\n\n The vision of e-commerce becoming more dominant is supported by current\n trends. According to ekerstat.hu, since 2015, the number of e-shoppers in\n Hungary grew by 1.5 million. As for 2021, an average customer ordered 19-20\n times on average, and as for the number of online transactions, Hungarian\n e-commerce logged a 31% growth.\n
\n"}],"hu":[{"question":"A sokféle fizetési lehetőség támogatása elsődleges szempont volt","answer":"","answerDown":"","customAnswer":"A Rossman-nál rendkívül fontosnak tartják, hogy ne csak egy-két fizetési alternatívát tudjanak kínálni online vásárlóiknak. A Barion ma már egy megkerülhetetlen fizetési szolgáltatóvá lépett elő: a különféle opciók között megtalálhatjuk a sima bankkártyás fizetési módokat csakúgy, mint a digitális tárcákat, mint amilyen az Apple és a Google Pay. Utóbbiakat itthon egyelőre nem sokan támogatják, a Rossman-nak viszont elengedhetetlen volt, hogy a legmodernebb megoldások is elérhetőek legyenek.
"},{"question":"Mi a legnagyobb előnye a Barionnak a versenytársakkal szemben?","answer":"","customAnswer":"„Azt gondolom, hogy az válik a Barion egyik előnyévé, hogy nem konzervatívan gondolkodik az e-kereskedelemről. A Barion egy olyan fizetési szolgáltató, ahol szeretnek innoválni és szívesen helyezik előtérbe a felhasználói igényeket.”
Ezen túl a Barion – szolgáltatásainál fogva – több, mint puszta fizetési kapu. A Barion Pixel olyan analitikai eszközt ad a kereskedők kezébe, amely szerteágazó előnyökkel jár:
„Jó kezdeményezésnek tartom, mind a csalásmegelőzést, mind pedig azt, hogy komplexebb képet kapjunk a felhasználóink vásárlási szokásairól.”
A Base Barion Pixel integrációja minden kereskedő számára kötelező – ezáltal segít a Barion kiküszöbölni a fizetési csalásokat, tisztán tartva minden online tranzakciót. A Full Barion Pixel pedig a Fodor által is említett vásárlási szokásokba ad betekintést: ez a megoldás elérhetővé teszi a Barion Metrics-et, ami egy komplex analitikai eszköz. Bővebben itt olvashatsz róla és webáruházad számára nyújtott előnyeiről.
"},{"question":"A könnyű integráció fontossága","answer":"","customAnswer":"Más szolgáltatóknál már az első lépések döcögősek lehetnek. A különféle jogi előírásoknak mindenképp meg kell felelni, de az sem mindegy, hogy a fizetési kapu integrációja milyen és mennyi fejlesztői munkát igényel. A Bariont gyakran akár technikai tudás nélkül is be lehet üzemelni, de ha szükség is van profi segítségre, a fejlesztőbarát kódnak köszönhetően az első lépésektől kezdve minimális erőfeszítést igényel.
A Rossmann esetében sem volt ez másképp: \"az implementáció roppant egyszerű volt számunkra és a support is meglehetősen segítőkész volt” - meséli Fodor.
"},{"answer":"","question":"A fizetési megoldások jövője","customAnswer":"\n
\n A Barionnál eltökéltek vagyunk egy olyan, készpénzmentes társadalom\n kialakításában, ahol kereskedő és vásárló egyaránt a legokosabb és a\n legköltséghatékonyabb fizetési megoldásokat tudja használni. Víziónk nem esik\n távol Fodor prognózisától sem:\n
\n\n „A jövő abszolút az e- kereskedelemé és ezzel együtt a kapcsolódó\n szolgáltatásoké, viszont az ember természeténél fogva mindig is kényelmes\n megoldásokat keresi, így az jelenthet előnyt más szolgáltatókkal szemben, ha\n egy gombnyomással végbe tud menni a kártyás tranzakció.”\n
\n\n A fentieket alátamasztják az e-kereskedelem trendjei is. Az ekerstat.hu adatai\n alapján 2015 óta csaknem 1,5 millióval növekedett a magyar online vásárlók\n száma. Ami a 2021-es adatokat illeti, egy ember átlagosan 19-20 rendelést\n adott le online, ami pedig az online tranzakciók számát illeti, 31%-os\n növekedést könyvelhetett el a hazai e-kereskedelem.\n
\n"}]},"address":{"cs":"2225 Üllő, Zsaróka út 8., Maďarsko","@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"2225 Üllő, Zsaróka út 8., Hungary","hu":"2225 Üllő, Zsaróka út 8., Magyarország","Default":"2225 Üllő, Zsaróka út 8., Magyarország"},"descriptionExplanation":{"cs":"Při vytváření případové studie jsme vyzpovídali Zoltána Fodora, online projektového manažera Rossmann Hungary. Dotkli jsme se především dvou témat: jak probíhala integrace našich řešení a jakou budoucnost očekává v oblasti platebních systémů.","@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"Zoltán Fodor, Rossmann Hungary’s online project manager helped us out while creating this case study. With him we’ve touched upon several topics such as why they think Barion is an innovative provider, how the integration process went, and what he foresees for the payment industry in general. ","hu":"Esettanulmányunk elkészítésében Fodor Zoltán, a cég online projektmendzsere volt segítségünkre. Szó esik többek közt arról, hogy miért tartják innovatív szolgáltatónak a Bariont, hogy milyen élményeik voltak az integráció során, illetve milyen újításokat prognosztizál az online fizetések világában."},"year":2022,"name":{"cs":"Rossmann Magyarország Kft.","@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","hu":"Rossmann Magyarország Kft.","Default":"Rossmann Magyarország Kft."},"description":{"cs":"Síť německých drogerií Rossmann má víc než 4 000 kamenných prodejen v osmi evropských zemích. Víc než z dvaceti tisíc položek v jejich sortimentu tvoří téměř čtvrtinu produkty jejich vlastní značky – není tedy divu, že hledali flexibilní platební řešení pro svůj nový e-shop.","@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"Germany-based drugstore Rossmann has over 4000 brick and mortar stores in 8 European countries. With over 20000 items in their list of offerings, almost one quarter consists only their own brands – no wonder that they were looking for a flexible payment solution for their newly-opened wenshop.","hu":"A német székhelyű Rossmann drogéria és parfüméria Európa-szerte 8 országban üzemeltet több mint 4000 boltot. 20000 cikkből álló kínálatuk közel negyede saját fejlesztésű termék – nem csoda, hogy teljes körűen megújított e-shopjukhoz rugalmas fizetési megoldást kerestek. "},"employees":{"cs":"2100 v Maďarsku","@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"2100 in Hungary","hu":"2100 fő, országszerte"}},"title":{"cs":"Rossmann Hungary získal inovativní řešení online plateb","@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"Rossmann Hungary gets innovative payment solution","hu":"Innovatív fizetési megoldás a Rossmann Magyarországnak"}},"modelId":"0fe8a8e167574ddc9c922aa08bc748c7","query":[],"published":"published","firstPublished":1658834453661,"testRatio":1,"lastUpdated":1666857953520,"createdDate":1658475106044,"createdBy":"uw0UJ7VD7hS21zDPkekcB9zZgAD3","variations":{},"meta":{"lastPreviewUrl":"","kind":"data"},"name":"Rossmann","id":"54abca379d854b198c00b9e25075cac8","rev":"e29yvji9y3a"},{"lastUpdatedBy":"uw0UJ7VD7hS21zDPkekcB9zZgAD3","folders":[],"data":{"country":{"type":"Hungary"},"solution":[{"solution":{"type":"Barion Smart Gateway"}},{"solution":{"type":"Barion Pixel"}}],"references":{"left":{"@type":"@builder.io/core:Reference","model":"barion-userstory-data","id":"54abca379d854b198c00b9e25075cac8"},"right":{"@type":"@builder.io/core:Reference","model":"barion-userstory-data","id":"95a9b982297b4d32b62284b8cb868f93"}},"threeGridList":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":[{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2Fc1cadb0c88e943fdaaa172affb4626e9","description":"in savings per year","value":"30000 EUR"},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F97240999686d4eda971b0c1f64c8cddb","description":"processed via Barion","value":"29% of products"},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2Febd2c75107db48fab78835cff3a62fc7","description":"webshops in Hungary","value":"5"}],"hu":[{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2Fc1cadb0c88e943fdaaa172affb4626e9","description":"megtakarítás éves szinten","value":"+10m HUF "},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F97240999686d4eda971b0c1f64c8cddb","description":"a Barionon átfutó termékek","value":"29%"},{"icon":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2Febd2c75107db48fab78835cff3a62fc7","description":"hazai webshop","value":"5 "}]},"backgroundImage":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2F867d3a4821014acf8503769d7e93f218","threeGridName":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"Barion integration for an unbeatable price: Xiaomishop","hu":"Barion integráció legyőzhetetlen áron: Xiaomishop"},"name":"Xiaomishop","logo":"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2Fa884a1a059e4486d8dfebba2eeecab34","industry":{"type":"Retail"},"backgroundImageAltText":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"Gergely Antonovics, CEO of Xiaomishop","hu":"Antonovics Gergely, a Xiaomishop ügyvezető igazgatója"},"detail":{"qa":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":[{"question":"Why did you pick Barion?","customAnswer":"Compared to the competition, Barion offered a very appealing price point. On top of that, customer service has been nothing short of amazing: our dedicated account manager has been very friendly and helpful from the get-go. We had our issues with our previous provider: on paper, we were supposed to be premium clients, but in reality, we received virtually zero support. The contrast was stark when contacting Barion: flexibility and the customer-first attitude won our hearts.
"},{"question":"What separates Barion from the competition?","customAnswer":"Barion was the only option where we got everything we wanted in the first place. When it comes to the competition, only a few could provide more or less what we were looking for, but when it came to the pricing and the merchant fee, there were hardly any questions.
"},{"question":"How did you find the integration process?","customAnswer":"Overall I must say we got everything in a single package, helping us a lot in switching from our old provider. That being said, there were a few hiccups – but this just a natural way of things, and whenever we faced any issues, Barion provided fast and effective help, making the entire transition process as smooth as possible.
"},{"question":"Are there any early results? Are there any measurable differences?","customAnswer":"If I look at things from a financial perspective, I can safely say that Barion delivered on their promise. Inspecting our books we found that out of all card payments, we saved tens of thousands of euros on a yearly basis. As for the user experience and the overall quality of service, we’re very happy that our users can pay with digital wallets like Apple Pay, Google Pay, and Barion Wallet.
Looking at the volume, 26% of all purchased products’ value runs through Barion, while the purchased item number is at 29% – meaning every third product bought on one of the five websites is paid for via Barion.
I expect an advanced level of digital and electronic integration on the entire market. Mobile approvals without any codes or text messages. These are quick, fast, and versatile, while also keeping things safe.
"},{"question":"Would you recommend Barion to other businesses?","customAnswer":"For sure. The most important thing is that once you have a general idea of the payment solution landscape and your expectations, Barion actually delivers on all of these after striking the deal. There are no inconveniences, pricy, burdensome, or even deal-breaking surprises.
"}],"hu":[{"answer":"","question":"Miért választottátok a Bariont? ","customAnswer":"A konkurenciához képest nagyon kedvező árban tudtunk megállapodni. Emellett kifejezetten jó, készséges és nagyon ügyfélbarát kiszolgálást kaptunk (közvetlen ügyfél kapcsolattartón át) már az első pillanatban. Az előző, szintén magyarországi központú szolgáltatónknál kiemelt ügyfélnek számítottunk, mégsem kaptunk semmifé támogatást. A Barionnál viszont a rugalmasság és az ügyfélközpontúság egyaránt erősen átjöttek.
"},{"question":"Mi a legnagyobb előnye a Barionnak a versenytársakkal szemben?","answer":"","customAnswer":"Csak a Barionnál kaptuk meg egy helyen mindent, amit szerettünk volna. A konkurenciánál a fentiek közül legjobb esetben is csak egy-egy volt helye-közel rendben. De a kialkudott árat egyetlen versenytárs sem tudta.
"},{"question":"Mint Barion felhasználók, mennyire volt gördülékeny az implementációs folyamat? ","answer":"","customAnswer":"Alapvetően azt kell mondanom, hogy megkaptunk mindent egy csomagban ahhoz, hogy át tudjunk állni, bár néhol voltak apróbb döccenők. Egyrészt ez teljesen benne van a pakliban, másrészt pedig minden alkalommal villámgyors és hatékony segítséget kaptunk, így gyakorlatilag könnyen megugrottuk az átállást.
"},{"answer":"","question":"Mit gondolsz az eddigi eredményekről? ","customAnswer":"\n Ha az eredményeket financiális oldalról közelítjük meg, akkor azt mondhatom,\n hogy azt hozta, amit elvártam, de működési eredményekben sem nyilatkozhatok\n másként. A webshopokon történő kártyás vásárlások által generált\n költségeinkben éves szinten többmilliós megtakarítást könyvelhetünk el. Ami az\n ügyfélélmény-növekedést illeti, a Barionnal ügyfeleink már használhatnak\n tárcás fizetési lehetőségeket is (Apple Pay, Google Pay).\n
\n\n Ami a volument illeti, az öt hazai shopunkon összességében a megvásárolt\n termékek értékének 26%-a, míg a megvásárolt termékek darabszámának a 29%-a fut\n át a Barionon.\n
\n\n
Egyre nagyobb digitális és elektronikus integráció a teljes piacon. Mobilos jóváhagyás, mindenféle telekód és SMS nélkül, könnyű és gyors, sokoldalú, a biztonság csorbulása nélkül.
"},{"answer":"","question":"Ajánlanád másoknak a Bariont? Ha igen, miért?","customAnswer":"Mindenképp. A legfontosabb, hogy azután, hogy feltérképezel mindent, lesz a fejedben egy elképzelés és elvárás a továbbiakkal kapcsolatban, a szerződéskötés utáni időszak pedig nagyjából hozni is fogja ezt. Döntő többségében nincsenek kellemetlen, drága, működést akadályozó, netán megállapodással szembemenő meglepetések.
"},{"answer":"","question":"Ha lehetne egy kívánságod amit hozzáadnál a Barion funkcióihoz, mi lenne az és miért?","customAnswer":"\n Céges külön felhasználói fiókok jogosultsági szint differenciálással,\n többcéges működés támogatása egy ernyő alatt, esetleg egy dashboard a\n kezdőlapon különböző adatokkal. Szolgáltatás szempontból a a Barion számunkra\n kifejezetten rendben van, nem tudnék most olyat kérni ami releváns lenne.\n
"}]},"address":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"1107 Budapest Ceglédi út 1-3, Hungary","Default":"1107 Budapest Ceglédi út 1-3","hu":"1107 Budapest Ceglédi út 1-3"},"descriptionExplanation":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"We sat down for a chat with Gergely Antonovics, CEO at Xiaomishop, to share their experience about Barion.","hu":"Antonovics Gergelyt, a Xiaomishop ügyvezető igazgatóját kérdeztük Barionos tapasztalataikról."},"year":2022,"name":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","Default":"Yamoto Magyaroszág Kft.","hu":"Yamoto Magyaroszág Kft."},"description":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"Xiaomishop is a webshop recording a convincing 7.25 million euros of transactions each year. Apart from selling mobile phones and accessories, customers will find all kinds of hi-tech gadgets: from electronic scooters through wireless vacuum cleaners all the way to smart water boilers, there’s hardly any niche Xiaomishop doesn’t offer a solution for.","hu":"A Xiaomishop impozáns, éves szinten nettó 3 miliárd forint forgalmat lebonyolító webáruház. Mobiltelefonok mellett csúcskészülékek széles választékát kínálják a hazai vásárlóknak: az elektromos rollertől kezdve a vezeték nélküli porszívón át egészen az okos vízforralóig mindent megtalálhatunk oldalukon."},"employees":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","sk":"","en":"25","hu":"25"}},"title":{"@type":"@builder.io/core:LocalizedValue","en":"Barion integration for an unbeatable price: Xiaomishop","hu":"Barion integráció legyőzhetetlen áron: Xiaomishop"}},"modelId":"0fe8a8e167574ddc9c922aa08bc748c7","query":[],"published":"published","firstPublished":1660057933738,"testRatio":1,"lastUpdated":1670408195137,"createdDate":1660055981811,"createdBy":"yqi39CHP9pOSja2aDP8g0cRmiIC3","variations":{},"meta":{"kind":"data","lastPreviewUrl":""},"name":"Xiaomishop","id":"82f239ad5f004c03ad7d6d1922fe2bc5","rev":"e29yvji9y3a"}]}![](\"https://cdn.builder.io/api/v1/image/assets%2F32f148657e2646be8562eb4e6ebfa190%2Fffc508cf8de1482b813c804de3b6de3a?width=1280&height=854\")